ヤフオクせどり福業手帳

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★お客様とのトラブルをチャンスに変える  

がけっぷち★シルバ、改め

奥様せどらー★ぷち子です。

実は、先日、マケプレの注文商品が、いくら探してもない!

というあるある状態に。

思い出して、在庫年数も長く

出品者もそこそこおり

何より底値以下になっていたので

売って処分しまったような記憶が。

もちろん、商品削除をしたはずなんですけど~。


第一に、お客様におわびのメールを書かないといけないのですが

これが、腰が重い、重い。

なぜなんだろう?と思ったら

お詫びメール文章を1から書かないといけないから。

これ、定型文とか自分で作って置くと、

言葉は悪いですが、自分にダメージなく

お客様に丁寧に過不足なくお詫びできる仕組みができると。

なので、今回は、お詫びメールの定型文を書くチャンスなんだと

思ったら、あら簡単!スラスラ書けました。


風姿花伝の「離見の見」ですな。

ちょい、最近の私は、世阿弥マイブーム中。

自分を俯瞰的に見るということです。

世阿弥、コピー力すごし。


話は、それましたが、

改善策として

そのお詫び文を、パソコンのメモ帳機能で、

「アマゾンやりとりの定型文一覧」のタイトルで

フォルダーを作れば、

次回また同じようなことが起きても

効率よくできるはずです。


ちなみに、パソコンは、壊れるので

★バックアップ用HDと、

ネット上でバックアップとして


また、そもそもの、

マケプレ商品削除の確認は、

アマゾンの商品削除メールで確認すると。


で、さらに、「アマゾン商品処分の手順」として

「アマゾンの商品削除メールで確認」と

チェック項目に追加するのです。


これをやると、自分のミスも防げるし、

チェックリストは、いずれ外注する時に

マニュアルになるのでお役立ちです!


極力、脳みそ仕事は、仕組み化で省けるモノは省いて

負荷を減らして、肝心の集中したい処に

エネルギーを使いたいので。


★まとめ

失敗は、チェックリスト追加項目や、フォーマットの追加などの

チャンスと捉えるべし♪

お詫びメールは、定型文を保存する。
保存場所は、パソコン、バックアップHD、ever note

失敗対策は、チェックリストに追加。

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category: ★トラブル解決

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★環境の変化と自分のビジネス  

3年目のスランプ脱皮中の、がけっぷちシルバ★です!パー

タロットで10月を占って何度やっても「塔」のカードが出ていたとおり

環境の変化がいろいろと出ております。

ちなみに、「」のカードの解釈は、

これまで積み上げてきたものが行き詰まり、

このまま続けていくのが難しく崩壊していく過程を表しているそうです。

タロットは割りとキツイ暗示が多いので、あくまでもサインとして受け止めています。

環境の変化は、自分ではコントロール出来ないことがいくつか発生しています。

これを乗り越えて自分のビジネスをやり続けていくことが

今試されているな~と感じています。


そういうことがバネになることを知っているので

こういうピンチは成長するチャンスだと思っています!

まずは、落ち着いて現状分析じゃ。

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★モチベーションUPな名言

【ディズニーランドはいつまでも未完成である。
現状維持では後退するばかりである。】 
byウォルト・ディズニー

【目の前の小さなことをひとつひとつ丁寧にやり続けることが、
とてつもない場所に行く唯一の道】 By イチロー


【10年後にはきっと、せめて10年でいいから
戻ってやり直したいと思っているのだろう。
今やり直せよ、未来を。
10年後か、20年後か、50年後から戻ってきたんだよ今。】
出典:2ちゃんねるの就職板 著者:読み人知らず


【自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ】
リクルートの旧・社訓

【したい人、1000人。始める人、100人。続ける人、1人。】
頑張りすぎないほうが成功する/中谷彰宏

【ポジティブ・シンキング&ネガティブシュミレーション】
おちまさと

【稼ぐことから逃げない】
吉田ゆうすけ



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category: ★トラブル解決

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★トラブル解決筋トレ中  

がけっぷちシルバ★です!パー


なんだかトラブル続きです。叫び


振り込みを確認せず、発送してしまいそのまま連絡取れず。


海外ショップから到着の商品の数が足りない~。


eBayで落札もニセモノなので返金を求めてもまだ振り込まれず~。


eBayで入札できなかったり。ガックリ



これは、めんどくさがっては、ヤバイ!と


前向きに、取り組ことに。


さっそく、SAATSさんに英訳や和訳をお頼み!


特に、海外との取引は、時間がかかるので、もれのないように


取引の日付や進行状況を記録するメモ専用のノートをつくらないと!




これを越えないとパワーセラーにはなれないと


トラブル解決筋トレ中です!走る人

category: ★トラブル解決

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★サイコでショッキングな評価  

がけっぷちシルバです!パー



なんだか続けてショッキングな評価をいただいております。ドクロ



旗その1 ドッペルゲンガーな評価


合格大変良い 迅速なお取引どうもありがとうございました。


って、え?えっ


まだ、入金もされていないし、送ってもいないし手元にあるというのに!?


ドッペルゲンガー?オバケ




旗その2 ショッキングな評価


合格大変良い 商品が残念ながら、盗まれましたガックリ

出品者様のせいでは無いので、また機会がありましたら、宜しくお願いします



叫び叫び叫びえっ!えっ!えっ!


どうやって盗まれたとわかったのでしょうか?


日本はそんなことになっているのでしょうか!?


ドクロ言葉を失ってしまいましたドンッ

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